从市西岗区搬家有限公司了解到的内容
今天，记者从市西岗区搬家有限公司了解到，从10月8日开始，“大连西岗搬家”微信公众平台正式运行，共得到690人次关注，收到群众留言364条，交警对所反映的信息全部高效回复，赢得了广大市群众的高度赞誉。
“大连西岗搬家”微信公众平台，是继西岗交警大队创新为民服务，为出租车外检开辟绿色通道、建立事故巡逻处置双线制、搭建西岗交广一家亲平台和创新群众诉求110信访模式之后的又一项便民利民新举措。该平台由大队指挥调度室创建，各部门通力协作配合，以发布交通路况信息、交通服务信息、交通安全提示、宣传大队工作和民警好人好事为主要功能的新媒体网络平台。
据西岗大队有关负责人介绍，从年初开始，经过3个月的努力，这个微信平台已于6月份开始试运行。试运行期间，有382人次上线关注，共发布了20余条交通路况、施工通告、事故处置、便民及公益活动方面的信息，收到群众留言196条，并按类分批处置回复，取得了良好效果。
为增强平台服务功能，大队进一步对平台功能进行了研发，并于10月份正式开通。主要通过“群发消息”、“菜单查阅”和“留言回复”三种方式来为群众提供服务。群众可以通过平台第一时间获取路况、施工及封闭路段、警务动态、公益活动等相关信息，也可以通过留言等方式查询车辆交通违法、信访投诉建议。专干民警会在第一时间对群众的留言进行分类答复；对于需要进一步核实并采取措施的，专干民警就把相关信息流转到相关部门予以落实，待得到反馈后再向当事人回复。
为方便群众办理业务省时省力，平台还特别增设了宣传监理窗口业务办理流程、交通法规宣传、标志标线介绍三大功能，供群众查询参考。另外，平台还通过真实丰富的图文信息，展示了交警爱岗敬业、服务群众、热衷公益、开展警营文化活动等反映交警生活的栏目。在现有功能基础上，大队将不断创新完善，着力打造于信息互联、警务合成、便民服务于一体的新型交通管理网络平台。
“大连西岗搬家”微信公众平台，是继西岗交警大队创新为民服务，为出租车外检开辟绿色通道、建立事故巡逻处置双线制、搭建西岗交广一家亲平台和创新群众诉求110信访模式之后的又一项便民利民新举措。该平台由大队指挥调度室创建，各部门通力协作配合，以发布交通路况信息、交通服务信息、交通安全提示、宣传大队工作和民警好人好事为主要功能的新媒体网络平台。
据西岗大队有关负责人介绍，从年初开始，经过3个月的努力，这个微信平台已于6月份开始试运行。试运行期间，有382人次上线关注，共发布了20余条交通路况、施工通告、事故处置、便民及公益活动方面的信息，收到群众留言196条，并按类分批处置回复，取得了良好效果。
为增强平台服务功能，大队进一步对平台功能进行了研发，并于10月份正式开通。主要通过“群发消息”、“菜单查阅”和“留言回复”三种方式来为群众提供服务。群众可以通过平台第一时间获取路况、施工及封闭路段、警务动态、公益活动等相关信息，也可以通过留言等方式查询车辆交通违法、信访投诉建议。专干民警会在第一时间对群众的留言进行分类答复；对于需要进一步核实并采取措施的，专干民警就把相关信息流转到相关部门予以落实，待得到反馈后再向当事人回复。
为方便群众办理业务省时省力，平台还特别增设了宣传监理窗口业务办理流程、交通法规宣传、标志标线介绍三大功能，供群众查询参考。另外，平台还通过真实丰富的图文信息，展示了交警爱岗敬业、服务群众、热衷公益、开展警营文化活动等反映交警生活的栏目。在现有功能基础上，大队将不断创新完善，着力打造于信息互联、警务合成、便民服务于一体的新型交通管理网络平台。